Empreender demanda um conhecimento amplo e atualização constante sobre o mercado. No entanto, é uma tarefa difícil deter todas as informações e soluções necessárias para a sua empresa. Por isso, o serviço de consultoria faz toda diferença na hora de operar o seu negócio. Entenda mais sobre ele aqui!
O que é o serviço de consultoria e quais os modelos que existem?
Consultoria é um serviço especializado prestado por empresas ou profissionais especializados em determinado assunto com finalidade de diagnosticar problemas, dificuldades e apresentar soluções eficazes. O intuito é tornar aquele negócio mais competitivo no meio em que atua.
Para chegar ao resultado desejado, o contratado atuará para descobrir:
- Erros estão minando os recursos da instituição;
- A melhor forma de investir os recursos;
- Ações para aumentar o lucro e reduzir despesas;
- Medidas para o aumento da produtividade.
Sobretudo, vale ressaltar que estes especialistas atuam de acordo com a necessidade da empresa e dentro dos modelos de alguns existentes. Veja abaixo quais são:
Gestão
Neste modelo, o empresário que contratou o serviço de consultoria, precisa ser totalmente sincero quanto às dificuldades enfrentadas. Somente assim o consultor conseguirá identificar as possíveis causas do problema. Além disso, é necessário também um engajamento do gestor e da equipe para aplicar as soluções sugeridas.
Do mesmo modo, este modelo também é possível de ser aplicado à campanha e objetivos curtos. Por exemplo: uma empresa deseja otimizar processos para atingir objetivos com prazos pré-estabelecidos, porém não sabe como fazê-lo, um consultor trará a resposta.
Financeira
Em primeiro lugar, o foco deste modelo é atuar no planejamento financeiro e estratégico. Uma vez que cada empresa tem suas particularidades, o consultor irá traçar metas e objetivos personalizados para cada negócio. Os principais objetivos são:
- Redução de despesas;
- Poupar recursos;
- Investir em locais que trarão resultados para a instituição.
Em suma, quando uma entidade tem ciência de dados relativos a finanças, a probabilidade de alcançar sucesso e crescimento no mercado aumenta significativamente. Assim, o trabalho do consultor financeiro é deixar tudo às claras.
Recursos humanos
Neste caso, o consultor atua para identificar o tipo de profissional que a sua empresa precisa e a quantidade necessária para o serviço que sua instituição presta. Dessa forma, será analisado quando contratar ou demitir e o custo-benefício de treinamentos para a equipe.
Além disso, a análise também poderá ser voltada para os tipos de ações que aumentarão o engajamento da sua equipe com a missão da empresa. Ter um quadro de funcionários enxuto, mas competente, reduz custos que poderão ser aplicados em outros projetos.
Marketing
Por fim, o consultor de Marketing é de suma importância quando se fala em posicionamento da marca no mercado. Uma vez que a sua empresa possui os setores acima bem definidos, financeiro e pessoal, o próximo passo é ter controle de sua imagem junto aos clientes.
Neste modelo, o consultor estudará o seu negócio a fim de construir uma estratégia de marca e posicionamento frente ao seu público. Assim sendo, ele descobrirá informações como:
- A necessidade dos seus clientes;
- O que eles gostariam que sua empresa fizesse por eles;
- Qual o tipo de abordagem mais interessante;
- Como manter um relacionamento próximo.
5 dicas para escolher um bom serviço de consultoria
1. Contrate um consultor que realmente entenda do seu negócio
Uma vez que o objetivo do serviço é melhorar o seu negócio, não faz sentido contratar alguém não entende do que sua empresa precisa.
Assim sendo, faça uma pesquisa aprofundada e busque por profissionais que entendam o seu ramo de mercado e que tenham solução que sua instituição precisa.
2. Busque opinião de quem já é cliente
Posteriormente, ao encontrar um possível consultor, realize uma busca de opinião. Ou seja, o que as pessoas estão falando a respeito da profissional ou empresa que você escolheu?
Essa etapa é importante para evitar cair em golpes ou contratar serviços que não trarão resultados. Com efeito, você evita contratações desnecessárias, despesas extras com um serviço mal prestado, perda de tempo e insatisfação.
3. Não acredite em soluções mágicas
Com toda a certa, consultores que aparecem com promessas impossíveis e soluções mágicas, não são confiáveis. Melhorar resultados de uma empresa não é tarefa simples, pois todo o processo demanda tempo, estratégias bem elaboradas e muito engajamento.
Por isso, esteja atento à proposta de trabalho oferecida. Nesse sentido, escolha profissionais que estudem os processos de forma minuciosa. Bem como que estejam por dentro do que será necessário para atingir suas metas.
4. Fuja de consultores que só têm elogios para sua empresa
Ainda que a sua empresa possua diversos pontos e processos positivos, não faz sentido contratar um consultor que não irá identificar problemas para serem resolvidos.
Por isso, contrate profissionais sinceros que apontem o que está errado. Se os entraves não forem apontados, você nunca descobrirá o que precisa ser melhorado. Bem como o que está atrapalhando os seus clientes.
5. Avalie o custo-benefício do serviço de consultoria
Por mais que o serviço de consultoria seja muito importante, é vital encontrar profissionais que ofereçam um preço justo por ele. Caso contrário, você estará cortando despesas de um lado, mas gastando excessivamente com consultores. Se o foco é melhorar resultados, analise bem o que encaixa no seu orçamento.
Você sabe o que a sua empresa precisa?
Em suma, o principal ponto que você deve ter em mente é saber o que a sua empresa precisa. Por exemplo: no caso de uma agência de turismo, você sabe como emitir passagens com milhas aéreas? Como encontrar fornecedores? Gerir estoque? Ou em quais clientes focar suas estratégias de vendas?
Caso você não saiba responder esses questionamentos, a sua agência precisa ser parceira de quem entende do assunto! O Busca Milhas conta com uma equipe especializada! Conheça nossa consultoria e veja com seu negócio pode crescer.
